Her satın alma kararının ardında karmaşık ama tekrarlanabilir bir insan davranışı yatar. Biz pazarlamacılar da müşterinin algısını, duygularını ve alışkanlıklarını analiz ederek bir sonraki adımını tahmin etmeye çalışırız. Tüketici psikolojisi üzerine kafa yormak bu davranışları anlamanın anahtarı. O “sepete ekle” düğmesine bastıran gerçek neden nedir? Fiyat mı, ihtiyaç mı, yoksa anlık bir dürtü mü? Bu […]